顾客认为买到假烟，可协商或举报解决。依据《消费者权益保护法》，经营者有欺诈行为需增加赔偿。不及时处理可能影响信誉，造成经济损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理顾客认为买到假烟的常见方式有协商退款、换货或赔偿。选择方式时，应考虑顾客诉求、商品实际情况及法律规定，确保合法合规。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫买到假烟需处理。操作如下：1.协商：与顾客沟通，了解诉求，协商退款或换货。2.举报：若协商无果，顾客可向工商部门举报，依据《消费者权益保护法》要求赔偿。3.鉴定：如需法律程序，可申请烟草鉴定，确保权益。
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