如果快递不送到家,是否有权利起诉?

绍兴市律师 2025-04-25
您有权起诉快递不送到家。依据《快递暂行条例》等,快递应按约送达,否则构成违约。长期不处理可能导致权益受损,影响日常生活。
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常见的处理方式有协商、投诉和起诉。应先与快递公司协商,无果后向邮政管理部门投诉,仍不解决则考虑起诉,根据具体情况选择最适合的方式。
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可起诉。操作如下:1.收集快递单、聊天记录等证据;2.与快递公司协商,要求按约送达;3.协商不成,向邮政局投诉;4.仍无改善,准备起诉材料,到法院起诉。
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