车站乱收费了，我该怎么办？

遇到车站乱收费，可先尝试与车站方协商退款，并保留证据。分析：车站乱收费侵犯了消费者权益，违反了价格法和消费者权益保护法。你有权要求车站退还多收的费用，并可能获得赔偿。保留好相关票据、照片或视频等证据，是维权的关键。提醒：若车站拒绝改正或态度恶劣，表明问题严重，应及时向消费者权益保护机构或市场监管部门投诉。
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具体操作：1.协商阶段：明确告知车站乱收费行为，要求立即退还费用，并保留好协商记录。2.投诉阶段：向当地消费者权益保护机构提供详细情况说明、证据材料，并等待其介入调解。3.举报阶段：向市场监管部门提交书面举报材料，包括乱收费的具体情况、证据及诉求，配合监管部门调查，必要时提供证言。在不同情况下，可根据车站的回应和问题的严重性，灵活选择上述处理方式。
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处理方式：从法律角度，处理车站乱收费问题，常见方式有：1.与车站方协商，要求退还多收费用；2.向消费者权益保护机构投诉，寻求其介入调解；3.向市场监管部门举报，由其进行调查处理。选择建议：若乱收费金额不大，且车站态度较好，可先尝试协商；若协商无果，或乱收费行为普遍，应向相关部门投诉或举报。